Кошик
1813 відгуків

Наразі у нас неробочий час! Але ми обов'язково обробимо Ваше замовлення з понеділка по п'ятницю, з 9 до 18.

Smart-Parts - всі запчастини до побутової техніки
+380 (95) 510-04-47
+380 (67) 213-23-70

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Ми опираємося у своїй роботі на Закон про захист прав споживачів і приймаємо повернення дефектного товару протягом 14 днів з моменту отримання покупцем, при дотриманні таких умов: Ми вірно ставимося до наших клієнтів (і просимо того ж взамін). Звичайно, кожен конкретний випадок повернення може розглядатися нами особисто, і ми будемо намагатися допомогти покупцеві. Повернення має бути дефектним продуктом без слідів використання з повністю збереженим товарним видом. (Збережена і ціла упаковка, всі захисні плівки на своїх місцях, на товарі відсутні пошкодження та косметичні дефекти) У разі повернення товару без дефектів (помилка покупця - товар без слідів використання з повністю збереженим товарним виглядом). (Збережена і ціла упаковка, всі захисні плівки на своїх місцях, на товарі відсутні пошкодження та косметичні дефекти) - Повернення товару оплачує покупець. Якщо запчастини Він робив це в індивідуальному порядку за запитом покупця, ми не приймемо повернення, якщо зап'ястя не має дефектів і замовлено відповідно до номенклатури виробника, але з якоїсь причини покупець сказав: "не підійшла", "більше не потрібна", "вийшов в іншому магазині", "заказав просто прикладати" та інші подібні випадки. Ми залишаємо за собою право відмовляти таким покупцям у подальшому обслуговуванні. Відмова від товару, в разі пошкодження деталі в посилці - необхідно робити безпосередньо на поштовому відділенні, з фото-фіксацією стану посилки персоналу пошти. У випадку, якщо Ви не оглянули посилку при отриманні - ми не приймемо повернення. Ми не несемо жодної відповідальності за будь-які збитки, заподіяні майну клієнта, або самому клієнту, через несертифіковану установку в техніку, придбаної у нас запчастини. Пам'ятайте! Запчастину повинен встановлювати спеціаліст сертифікованого сервісного центру з необхідним рівнем кваліфікації. В іншому випадку - Ви самостійно проводите ремонт на свій страх та ризик.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.